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hottimo.DMS
Gestione Documentale Hotel

La gestione documentale hotel diventa finalmente efficace ed efficiente con hottimo.DMS, il document management system che cercavi da molto tempo.

Nel  settore alberghiero e ricettivo in generale la gestione dei documenti è una delle criticità più importanti. Basti pensare allo scambio di documentazione che si produce per la gestione di una semplice prenotazione o di una richiesta di un servizio.

Con hottimo.DMS gestisci tutta la corrispondeza del tuo albergo e della tua struttura ricettiva sia a livello di singola anagrafica cliente, sia a livello di prenotazione della camera o del servizio,  sia a livello di campagna marketing.

Tieni sotto controllo tutte le comunicazioni inviate da e verso il cliente per una specifica prenotazione: sia tramite mail, sia tramite altro sistema di comunicazione, se preferisci.

hottimo.DMS è il modulo di hottimo Suite per la gestione documentale hotel e per tutte le altre strutture ricettive che hanno bisogno di un document management system integrato al software gestionale, come ad esempio centri congressi e meeting, strutture di banqueting, ecc.

  • Gestisci l’intera corrispondenza di una trattativa. Sia essa la prenotazione di un gruppo, la quotazione per un banchetto o l’organizzazione di un congresso, meeting o evento
  • Invia in tempo reale una e-mail al cliente direttamente dalla scheda di prenotazione e gestisci tutto il flusso in pochi click: preventivo, opzione, conferma. Vedrai come è semplice la gestione documentale hotel con hottimo.DMS! 
  • Usa il repository documentale nell’anagrafica del tuo cliente, dove troverai tutta la corrispondenza inviata e ricevuta relativa al tuo ospite e ai suoi soggiorno e servizi acquistati
  • Gestisci le risposte ai potenziali clienti con modelli multilingua automatizzati ed autogenerati secondo le proprie esigenze di comunicazione e di grafica
  • Monitora la portata ed il successo delle tue campagne di e-mail marketing 
  • Aumenta il revenue della tua struttura e la produttività dei tuoi collaboratori, liberando tempo e risorse per altre attività
  • Condividi i documenti tra i tuoi collaboratori sia per la singola struttura che per i cluster di alberghi
La gestione documentale hotel, esattamente come la volevi, grazie a hottimo.DMS: il CRM in hotel inizia da qui!
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