La Loyalty Card rappresenta ancora il simbolo di riconoscimento e di identificazione principale per i clienti che partecipano a un programma di fidelizzazione e che può servire ad esempio ad accreditare punti, emettere buoni omaggio, applicare sconti e listini speciali e tracciare in generale ogni acquisto effettuato dal cliente.

Ricorda il principio generale per cuai la fidelizzazione dei clienti è oggi vitale per la tua azienda: mantenere i propri clienti costa meno che trovarne di nuovi.

Quindi cosa aspetti a implementare un sistemi informatico di fidelity card ristorazione per il tuo ristorante o un sistema di Loyalty per il tuo Centro Benessere o SPA?

hottimo.LOYALTY è il modulo che permette ai prodotti della suite hottimo di gestire le Loyalty Card (carte fedeltà) per ogni cliente o per gruppi di clienti.

La gestione delle anagrafiche, comune in tutti i prodotti, consente di poter attivare questo modulo in hottimo.POS per la gestiona delle Fidelity Card Ristorazione, ma anche hottimo.LEISURE, per la gestione della SPA e del centro benessere.

• Gestione di card per singolo cliente o per gruppi omogenei di clienti (Corporate Card)
• Diversi parametri per la creazione delle campagne di fidelizzazione: punti premio variabili in base all’importo; applicazione di sconti speciali; applicazione di listini speciali; applicazioni di sconti variabili sulla base del fatturato ecc.
• Emissione del Buono al raggiungimento della fascia punti o di fatturato previsto
• Associazione card al cliente possibile dall’arrivo fino all’emissione del conto
• Associazione card direttamente da palmare per ordini Orderman, il massimo che puoi avere per la tua fidelity card ristorazione
• Possibilità di gestione card in radiofrequenza con riconoscimento del cliente con l’avvicinamento al punto cassa/reception grazie al chip RFID
• Caricamento abbonamenti per i centri benessere e SPA e creazione di Loyalty Programs per i clienti abituali