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Booking.com lancia la sua chatbot per l’Esperienza di Destinazione

Anche le Chatbots stanno arrivando alla frontiera del settore dei viaggi. Booking.com infatti, prevede di portare l’intelligenza artificiale e le interfacce di conversazione nel regno dell’ ospitalità che finora è sempre stato “pensato” per essere l’unico dominio gestito da esseri umani con conoscenze locali. L’esperienza di destinazione, dunque, ad oggi è sempre stata... Continua a leggere

Pronti per la nuova chat di Booking.com

Sapevate che Booking.com ha da poco lanciato uno strumento di chat per permettere agli utenti (albergatori e viaggiatori) di connettersi più facilmente? Booking.com, l’azienda di viaggi più grande del mondo (con più di 30 milioni di visitatori al mese), ha annunciato un servizio di chat che permette ai suoi utenti di interagire più facilmente con le strutture prima e dopo i loro soggiorni.... Continua a leggere